Добро пожаловать
в новую программу лояльности
ELIS_PRIVILEGE
Ваши привилегии
500 бонусов
Приветственные бонусы после регистрации, активны 60 дней
до 5%
кешбэк бонусами с каждой покупки
1 бонус = 1 рубль
до 30%
оплата бонусами
бонусы бессрочные
при совершении повторной покупки в течении 180 дней
персональные скидки и подарки
Как работает Программа Лояльности
1
Зарегистрируйтесь
На кассе магазина, на сайте elis.ru или в Приложении ELIS
2
Подтвердите свой e-mail
После регистрации получите письмо-подтверждение на e-mail и перейдите по ссылке в письме
3
Совершайте покупки
Авторизуйтесь по номеру телефона
4
Накапливайте бонусы
Получайте 5% бонусов от покупки по полной цене, 2% от покупки товара со скидкой. Бонусы станут доступны для списания через 14 дней после покупки
5
Расплачивайтесь бонусами
Оплачивайте бонусами до 30% от стоимости каждой покупки, кроме товаров со скидкой
6
Получайте персональные скидки и промокоды
В электронных чеках и по электронной почте
Часто задаваемые вопросы
Вы можете зарегистрироваться в программе лояльности в магазинах собственной розничной сети ELIS или 20LINE; пройти регистрацию на сайте elis.ru или в Приложении ELIS.<br>Узнать формат магазина можно на elis.ru в разделе <a href="https://elis.ru/shops/"><u>«Магазины»</u></a>
Программа лояльности действует в собственных розничных магазинах ELIS и 20LINE, в интернет магазинах <a href="https://elis.ru/" target="_blank">elis.ru</a>, <a href="https://20line.ru/" target="_blank">20line.ru</a> и в Приложении ELIS. Узнать формат магазинов Вы можете на сайте elis.ru в разделе <a href="https://elis.ru/shops/" target="_blank"><u>«Магазины».</u></a>
Для накопления бонусов в розничном магазине, Вам достаточно назвать свой номер телефона, на который зарегистрирована карта лояльности.<br>Для накопления бонусов в интернет-магазине, Вам необходимо авторизоваться при оформлении заказа, подтвердив номер телефона, на который зарегистрирована карта лояльности.
1 бонус = 1 рубль
Бонусы начисляются на ваш счет:<br>- через 14 дней после осуществления покупки в розничном магазине сети;<br>- через 14 дней после оформления заказа в интернет-магазине <a href="https://elis.ru/" target="_blank">elis.ru</a> или <a href="https://20line.ru/" target="_blank">20line.ru</a>, или в приложении ELIS или 20LINE в случае, если товар не был возвращен.
Бонусы, начисленные за покупки бессрочные, при условии совершения повторной покупки в течении 180 дней; при отсутствии повторной покупки в течении 180 дней – бонусы сгорают. Бонусы, начисленные в рамках акций, имеют ограниченный срок действия, который всегда указывается в условиях специального предложения.
Информацию о количестве бонусов можно узнать на кассе магазинов ELIS или 20LINE, в интернет магазинах <a href="https://elis.ru/" target="_blank">elis.ru</a> или <a href="https://20line.ru/" target="_blank">20line.ru</a>, в Приложениях ELIS или 20LINE.
За покупку любых товаров без скидки – начисляется 5% от стоимости товара;<br>За покупку товаров со скидкой – начисляется 2% от стоимости товара;<br>На покупку подарочных сертификатов начисление/списание бонусов не распространяется.
Получить скидку бонусами можно только после подтверждения Вашего e-mail, указанного при регистрации в Программе лояльности.
1. На e-mail, указанный при регистрации на кассе или на сайте, поступит письмо-подтверждение,<br>2. Перейдите по ссылке в письме и подтвердите свой e-mail.
Нет. Бонусы можно использовать только на оплату товаров, а не услуг.
Нет. Бонусами можно оплатить до 30% от стоимости товара по полной цене.<br>Пример (при покупке товаров без скидки, в магазине и интернет-магазине).<br>Товар продаётся по полной цене 1 000 рублей. Максимальная часть, которая может быть оплачена бонусами ‒ не более 300 рублей, что равно использованию 300 бонусов и составляет не более 30% от полной розничной цены, установленной до применения любых скидок.
Нет, бонусы нельзя обменять на деньги.
Нет. Если вы списываете бонусы при покупке, то бонусы не начисляются. В одном чеке возможно или начисление/ или списание бонусов.
При возврате товара бонусы, начисленные за эту покупку, будут аннулированы. Если бонусы за возвращаемый товар уже использованы, то бонусный счёт может стать отрицательным. В этом случае воспользоваться бонусной скидкой можно только после пополнения бонусного счёта на карте.<br>Бонусы, полученные в рамках специальных акций, возвращаются согласно правилам данных акций.
Информация необходима для авторизации в Программе для начисления/списания бонусов. Также мы используем ваши контактные данные для рекламно-информационного оповещения о проходящих акциях, скидках и персональных предложениях.
Контактную информацию Вы можете изменить в личном кабинете на сайте <a href="https://elis.ru/" target="_blank">elis.ru</a>, в Приложении ELIS или по телефону <a href="tel:+78005002514">8 (800) 500-25-14</a> ежедневно с 8:00 до 20:00 по МСК.
Пожалуйста, напишите в Службу клиентского сервиса по электронной почте hello@elis.ru
Нет. Доступ к Бонусному счету имеет только владелец, чей номер мобильного телефона был указан при регистрации в Программе лояльности.
Да. За 7 дней до Дня рождения вы получите по электронной почте персональный промокод на скидку 15%, действующий 14 дней после получения.
Возможно, вы найдёте ответ в полных правилах Программы лояльности или по телефону <a href="tel:+78005002514">8 (800) 500-25-14</a> ежедневно с 8:00 до 20:00 по МСК.
Остались вопросы?