Добро пожаловать
в новую программу лояльности

ELIS_PRIVILEGE

Ваши привилегии
500 бонусов
Приветственные бонусы после регистрации, активны 60 дней
до 5%
кешбэк бонусами с каждой покупки
1 бонус = 1 рубль
до 30%
оплата бонусами
365 дней
действуют бонусы с момента начисления
персональные скидки и подарки
получите 500 приветственных бонусов после регистрации
Как работает Программа Лояльности
1
Зарегистрируйтесь
На кассе магазина, на сайте elis.ru или в Приложении ELIS
2
Подтвердите свой e-mail
После регистрации получите письмо-подтверждение на e-mail и перейдите по ссылке в письме
3
Совершайте покупки
Авторизуйтесь по номеру телефона
4
Накапливайте бонусы
Получайте 5% бонусов от покупки по полной цене, 2% от покупки товара со скидкой. Бонусы станут доступны для списания через 14 дней после покупки
5
Расплачивайтесь бонусами
Оплачивайте бонусами до 30% от стоимости каждой покупки, кроме товаров со скидкой
6
Получайте персональные скидки и промокоды
В электронных чеках и по электронной почте
получите 500 приветственных бонусов после регистрации
Часто задаваемые вопросы
Вы можете зарегистрироваться в программе лояльности в магазинах собственной розничной сети ELIS или 20LINE; пройти регистрацию на сайте elis.ru или в Приложении ELIS.
Узнать формат магазина можно на elis.ru в разделе «Магазины»
Программа лояльности действует в собственных розничных магазинах ELIS и 20LINE, в интернет магазинах elis.ru20line.ru и в Приложении ELIS. Узнать формат магазинов Вы можете на сайте elis.ru в разделе «Магазины».
Для накопления бонусов в розничном магазине, Вам достаточно назвать свой номер телефона, на который зарегистрирована карта лояльности.
Для накопления бонусов в интернет-магазине, Вам необходимо авторизоваться при оформлении заказа, подтвердив номер телефона, на который зарегистрирована карта лояльности.
1 бонус = 1 рубль
Бонусы начисляются на ваш счет:
- через 14 дней после осуществления покупки в розничном магазине сети;
- через 14 дней после оформления заказа в интернет-магазине elis.ru или 20line.ru, или в приложении ELIS или 20LINE в случае, если товар не был возвращен.
Срок действия бонусов, начисленных за покупку - 365 дней с момента начисления. Бонусы, начисленные в рамках акций, имеют ограниченный срок действия, который всегда указывается в условиях специального предложения.
Информацию о количестве бонусов можно узнать на кассе магазинов ELIS или 20LINE, в интернет магазинах elis.ru или 20line.ru, в Приложениях ELIS или 20LINE.
За покупку любых товаров без скидки – начисляется 5% от стоимости товара;
За покупку товаров со скидкой – начисляется 2% от стоимости товара;
На покупку подарочных сертификатов начисление/списание бонусов не распространяется.
Получить скидку бонусами можно только после подтверждения Вашего e-mail, указанного при регистрации в Программе лояльности.
1. На e-mail, указанный при регистрации на кассе или на сайте, поступит письмо-подтверждение,
2. Перейдите по ссылке в письме и подтвердите свой e-mail.
Нет. Бонусы можно использовать только на оплату товаров, а не услуг.
Нет. Бонусами можно оплатить до 30% от стоимости товара по полной цене.
Пример (при покупке товаров без скидки, в магазине и интернет-магазине).
Товар продаётся по полной цене 1 000 рублей. Максимальная часть, которая может быть оплачена бонусами ‒ не более 300 рублей, что равно использованию 300 бонусов и составляет не более 30% от полной розничной цены, установленной до применения любых скидок.
При возврате товара бонусы, начисленные за эту покупку, будут аннулированы. Если бонусы за возвращаемый товар уже использованы, то бонусный счёт может стать отрицательным. В этом случае воспользоваться бонусной скидкой можно только после пополнения бонусного счёта на карте.
Бонусы, полученные в рамках специальных акций, возвращаются согласно правилам данных акций.
Нет, бонусы нельзя обменять на деньги.
Нет. Если вы списываете бонусы при покупке, то бонусы не начисляются. В одном чеке возможно или начисление/ или списание бонусов.
Контактную информацию Вы можете изменить в личном кабинете на сайте elis.ru, в Приложении ELIS или по телефону 8 (800) 500-25-14 ежедневно с 8:00 до 20:00 по МСК.
Пожалуйста, напишите в Службу клиентского сервиса по электронной почте hello@elis.ru
Нет. Доступ к Бонусному счету имеет только владелец, чей номер мобильного телефона был указан при регистрации в Программе лояльности.
Да. За 7 дней до Дня рождения вы получите по электронной почте персональный промокод на скидку 15%, действующий 14 дней после получения.
Возможно, вы найдёте ответ в полных правилах Программы лояльности или по телефону 8 (800) 500-25-14 ежедневно с 8:00 до 20:00 по МСК.
получите 500 приветственных бонусов после регистрации